اعتماد مشتریان در بانکداری الکترونیکی

9786009891993

ویژگی‌های محصول
جلد -134 صفحه -تالیف -چاپ 1
توضیحات محصول

اعتماد مشتريان از خدمات بانکداري الکترونيک از عوامل مهم در استفاده از خدمات الکترونيک است که در اين پژوهش تمامي جنبه‌هاي اعتماد مشتريان به اين خدمات مورد بررسي قرار مي‌گيرد. جامعه آماري اين پژوهش همه مشتريان داراي حساب فعال بانک صادرات حوزه يک جنوب تهران در ۱۴ شعبه مي‌باشد. نتايج حاکي از تأثير ابعاد زمينه‌اي، فردي، تجربه مشتري، دانش مشتري، ريسک‌پذيري و اعتبار ادراک شده بر اعتماد مشتريان به بانکداري الکترونيک است.

مشخصات محصول
  • زبان

  • فارسی

  • وزن

  • 201

  • کد دیوی

  • 332.10285

  • مکان انتشار

  • ری - تهران

  • تعداد صفحه

  • 134

  • زمان انتشار

  • 1397

  • شابک

  • 9786009891993

نظرات کاربران

برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.

متوسط امتیازها

0.0

نظرات کاربران

هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.