توضیحات محصول
اين کتاب با هدف اصلي ارتقاي سطح تجربه مشتري تهيه شده است. شما در اين کتاب ميآموزيد که بدون خاطرات مثبت و ماندگار از برند و سازمان و محصول، مشتريان وفادار نخواهيد داشت. در اين راستا چگونگي شکلگيري خاطرات و چگونگي طراحي تجربه مشتري بيان و هفت دستورالعمل براي پذيرش و ساختارمند کردن مفهوم مشتري شهودي ارائه ميشود. در پايان بهروزترين تفکرات و ايدههاي جديد درباره تئوري و کارکرد و اجراي تجربه مشتري بازگو ميگردد.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
مترجم
-
حجت اله دهقان
-
مترجم
-
صاحبعلی دهقان
-
مترجم
-
حبیب اله دهقان
-
وزن
-
417
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
278
-
زمان انتشار
-
1397
-
شابک
-
9786000491321
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0