توضیحات محصول
در مفهوم بازاريابي اعتقاد بر اين است که نيل به اهداف سازماني بستگي به تعريف و تعيين نيازها و خواستههاي بازارهاي هدف و تأمين رضايت مشتري به نحوي مطلوبتر و مؤثرتر از رقبا دارد. در دنياي رقابتهاي فزاينده امروز شرکتهاي موفق هستند که رضايت مشتري خود را بيشتر تأمين کنند. شرکتهاي که صرفا به دنبال فروش کوتاه مدت نبوده و کسب رضايت بلندمدت مشتري را از طريق ارائه کالاها و خدمات همراه با ارزش برتر و متمايزتر وجهه همت خود قرار ميدهند. در کتاب حاضر مديريت ارتباط با مشتري مورد مطالعه قرار گرفته است.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
174
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
کرج - البرز
-
تعداد صفحه
-
116
-
زمان انتشار
-
1395
-
شابک
-
9786007981351
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0