توضیحات محصول
مهمترين هدف پژوهش حاضر تعيين ارتباط رضايتمندي مشتريان و وفاداري نسبت به برندهاي ورزشي در شهر اروميه است. بدين منظور کليه مشتريان فروشگاههاي ورزشي شهر اروميه در بازه زماني يک ماهه، جامعه آماري اين تحقيق را شامل ميشوند. نتايج حاصل نشان داد که بين رضايتمندي مشتريان با ميزان وفاداري نسبت به برندهاي ورزشي در شهر اروميه ارتباط مثبت و معناداري وجود دارد. نتايج حاصل از فرضيههاي جزئي پژوهش نيز نشان داده که بين رضايتمندي مشتريان با ميزان مؤلفه شناختي وفاداري به برندهاي ورزشي، ميزان مؤلفههاي عاطفي، مديريت ارتباط، مديريت زمان، ميزان منابع سرمايهگذاري شده و ميزان مشارکت مديريت، ارتباط معنادار و مثبتي وجود دارد.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
183
-
کد دیوی
-
796.0688
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
122
-
زمان انتشار
-
1396
-
شابک
-
9786004694094
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0