توضیحات محصول
جهان در عصر حاضر با سرعتی وصفناپذیر با چالشهای جدی و جدیدی در عرصههای مختلف روبهرو بوده و میباشد. پیادهسازی سیستمهای مدیریت کیفیت یکی از این چالشهاست؛ آنچه دغدغه اصلی در این زمینه میباشد آن است که شرکتها تنها بهدنبال اخذ گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ میباشند تا اینکه تفکر سیستمی در سازمانها ایجاد کنند. در این کتاب در ابتدا به سیستمهای کیفیت و «شش سیگما» پرداخته میشود و سپس مبانی رویکرد مشتریمداری به کیفیت و ایزو بررسی میگردد.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
426
-
کد دیوی
-
658.562
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
284
-
زمان انتشار
-
1397
-
شابک
-
9786008481256
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0