توضیحات محصول
رابطه قوي با مشتريان مهمترين رمز موفقيت هر كسب و كار است. اصل و ريشه مفهوم مديريت ارتباط با مشتري اين اصل قديمي است كه هميشه حق با مشتري است. مديريت ارتباط با مشتري راهبردي تجاري است كه به جذب حفظ و ارتقاي مشتري ميپردازد. با اجراي صحيح مديريت ارتباط با مشتري سازمانها قادر خواهند بود با هزينه كمتر به سه وظيفه فوق بپردازند. در كتاب حاضر اصول و مفاهيم مديريت ارتباط با مشتري تشريح شده است.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
303
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
202
-
زمان انتشار
-
1395
-
شابک
-
9786004180498
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0