توضیحات محصول
در کتاب حاضر نگارنده سعي دارد تا مفاهيم بهروز جامعه در راستاي استانداردسازي و ارتقاي سطح کيفي خدمات پس از فروش را ارائه دهد تا بتواند با بيان مناسب مباحث زمينه لازم جهت اجرايي نمودن اين موضوع را در کسبوکارهاي مختلف ايجاد و گامي مؤثر در ارتقاي سلامت بازار خدمات پس از فروش کشور بردارد. نگارنده بيان ميدارد که دلايل مختلفي براي وجود ضعف در بخش خدمات پس از فروش در ايران وجود دارد که يکي از آنها نبود منابع غني در راستاي ايجاد فرهنگ مناسب براي ارائه خدمات مؤثر و کارآمد به مشتريان است.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
252
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
168
-
زمان انتشار
-
1395
-
شابک
-
9786001029059
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0