توضیحات محصول
کتاب حاضر از مجموعه هشت جلدي خدمات مشتريان است که در آن به ارائه هشت راهکار مفيد در اين حوزه ميپردازد. راهکارهايي که به شما ميآموزد چگونه به مشتريان خود حس خاص و ارزشمند بودن را القا کنيد و همواره يک گام فراتر از تصورات آنها پيش برويد. اين کتاب سازوکار اصلاح اشتباهات در حوزه خدمات مشتريان را به شما آموزش ميدهد و اينکه چه زماني بايد يک مشتري را رد کنيد.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
مترجم
-
مهوش مترجم : نوری مجد
-
وزن
-
51
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
34
-
زمان انتشار
-
1396
-
شابک
-
9789642777051
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0