تاثیر وابستگی‌های شرکتی بر رفتار مصرف‌کننده

9786004554664

توضیحات محصول

هدف کتاب حاضر بررسي رابطه بين وابستگي‌هاي شرکتي و وفاداري مصرف‌کننده با تحليل نقش شناسائي و رضايت در اين ارتباط است. يافته‌هاي اين پژوهش نشان مي‌دهد که وابستگي‌هاي تخصص تجاري و وابستگي مسئوليت اجتماعي با رضايت مشتريان و درک و شناسايي سازمان رابطه معناداري دارند. همچنين بين رضايت مشتريان و وابستگي تخصص تجاري شرکت همبستگي در حد پايين و بين رضايت و وابستگي مسئوليت اجتماعي همبستگي در حد متوسط وجود دارد و همچنين درک و شناسايي مشتريان از بنگاه و رضايت آن‌ها با وفاداري‌شان رابطه مثبت و معناداري دارد.

مشخصات محصول
  • زبان

  • فارسی

  • وزن

  • 141

  • کد دیوی

  • 658.83430955

  • مکان انتشار

  • تهران - تهران

  • تعداد صفحه

  • 94

  • زمان انتشار

  • 1396

  • شابک

  • 9786004554664

نظرات کاربران

برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.

متوسط امتیازها

0.0

نظرات کاربران

هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.