توانمندسازی کارکنان (با رویکرد مشتری‌مداری)

9786007419878

ویژگی‌های محصول
جلد -50 صفحه -تالیف -چاپ 1
توضیحات محصول

با اولويت دادن به علايق و خواسته‌هاي مشتري به علائق و اهداف سازمان نيز توجه كافي مي‌شود و منافع بلندمدت سازمان تأمين خواهد شد. در دوره كنوني سازمان‌هايي مي‌توانند در عرصه رقابت موفق و پيشرو باشند كه در توسعه مهارت‌هاي اساسي منابع انساني و به‌كارگيري نيروي انساني با كيفيت به عنوان مهم‌ترين دارايي خود، سرمايه‌گذاري كنند. كتاب حاضر در نظر دارد به بررسي هر دو رويكرد مكانيكي و ارگانيكي توانمندسازي پرداخته و تأثير آن را بر رفتار مشتري‌مدارانه كاركنان بررسي كند.

مشخصات محصول
  • زبان

  • فارسی

  • وزن

  • 75

  • کد دیوی

  • 658.812

  • مکان انتشار

  • اصفهان - اصفهان

  • تعداد صفحه

  • 50

  • زمان انتشار

  • 1395

  • شابک

  • 9786007419878

نظرات کاربران

برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.

متوسط امتیازها

0.0

نظرات کاربران

هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.