توضیحات محصول
هدف پژوهش حاضر ارائه مدل ترکيبي جهت شنيدن صداي مشتريان شرکت سايپا ديزل است. در اين مطالعه براي تعيين نيازهاي مشتريان و نيازهاي فني مورد نياز براي رفع خواستههاي مشتريان، ابتدا از طريق مصاحبه و نظرخواهي از پنج کارشناس ارشد از واحد بازرگاني و پنج کارشناس ارشد از واحد فني و مهندسي به تعيين نيازها و الزامات مورد نياز پرداخته شده و سپس نيازهاي مشتريان بر طبق مدل کانو براساس نيازهاي اساسي و عملکردي و انگيزشي تدوين و گروهبندي شده است.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
315
-
کد دیوی
-
658.8120955
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
210
-
زمان انتشار
-
1396
-
شابک
-
9786002328526
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0