توضیحات محصول
شروع و حرکت طراحی مدلهای تعالی عملکرد سازمانی به تحقیقات جامع کارشناسی غربی در سال 1980 در خصوص علل پیشرفت ژاپن در سالهای پس از جنگ برمیگردد. به دنبال آن در سال 1987 مدل کیفیت بالدریج و سال 1988 مدل کیفیت اروپایی طراحی میگردید. این مدلها با استفاده از عناصر مدیریت کیفیت جامع به عنوان محورها یا حوزههای مورد ارزیابی و با اختصاص وزنهای مشخص و از قبل تعیین شده؛ هر حوزه، از طریق ممیزی به ارزیابی عملکرد سازمان میپردازند. نگارندگان در این کتاب ضمن معرفی مدلهای تعالی سازمانی (مدل تعالی مالکوم بالدریج، مدل تعالی EFQM و...) به بررسی جوایز کیفیت و تعالی میپردازند.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
192
-
کد دیوی
-
658.562
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
128
-
زمان انتشار
-
1388
-
شابک
-
9789648243000
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0