مدیریت ارتباط با مشتری

9786008510390

ویژگی‌های محصول
جلد -106 صفحه -تالیف -چاپ 1
توضیحات محصول

بازاريابي مدرن بر پايه بخش‌بندي مشتريان استوار است. بخش‌بندي يکي از مباحث مطرح در حوزه مديريت ارتباط با مشتري است. هدف اين مطالعه به کارگيري مدل مناسبي جهت بخش‌بندي مشتريان بر اساس شاخص‌هايي مانند طول ارتباط، تازگي خريد، فرکانس خريد و ارزش مالي است. اين روش در سال‌هاي اخير جهت بهبود مديريت ارتباط با مشتري بسيار مورد توجه قرار گرفته است. کتاب حاضر به منظور بخش‌بندي مؤثر مشتريان با ارزش است.

مشخصات محصول
  • زبان

  • فارسی

  • وزن

  • 159

  • کد دیوی

  • 658.812

  • مکان انتشار

  • تهران - تهران

  • تعداد صفحه

  • 106

  • زمان انتشار

  • 1395

  • شابک

  • 9786008510390

نظرات کاربران

برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.

متوسط امتیازها

0.0

نظرات کاربران

هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.