توضیحات محصول
موضوع کتاب حاضر، مبانی و اصول مدیریت در خدمات اطلاعرسانی و کتابخانهها است. نگارنده بعد از مفهومشناسی کیفیت در کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی، تاریخچة کیفیت و پیشگامان کیفیتگرایی را معرفی میکند و جایگاه و ارزش مدیریت این حوزه را تشریح میکند. وی سپس، مدلهای گوناگون مدیریت کیفیت در مراکز اطلاعرسانی را با تکیه بر نگرشهای موجود در حوزة مدیریت کیفیت بنیاد اروپایی معرفی میکند و معیارهای توسعه در این حیطه را شرح میدهد. دیگر موضوعات مورد بحث در کتاب عبارتند از: کاربرد مدل مدیریت کیفیت؛ روشهای خود ارزیابی در مدل مدیریت کیفیت بنیاد و سطوح سرآمدی.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
192
-
کد دیوی
-
025.1
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
128
-
زمان انتشار
-
1390
-
شابک
-
9786005294941
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0