توضیحات محصول
اگر کیفیت نقطهنظر نهایی سازمان باشد، مدیریت کیفیت یک رویکرد و فرآیند برای رسیدن به آن است. مدیریت کیفیت دربردارنده اصول و تمارینی است که شامل تمرکز بر مشتریمداری؛ تمرکز بر رهبری؛ تمرکز بر فرآیند؛ تمرکز بر نیروی انسانی در سازمان؛ تمرکز بر روی دانش؛ تمرکز بر بهبود مستمر، نوآوری و یادگیری و تمرکز بر تفکر سیستمی میشود. در این کتاب تمامی این اصول بررسی و نحوه کاربرد آنها شرح داده میشود.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
مترجم
-
محسن سیدعلی اکبر
-
مترجم
-
علی نایب غلامحسینی
-
وزن
-
270
-
کد دیوی
-
658.562
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
180
-
زمان انتشار
-
1396
-
شابک
-
9789645526861
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0