توضیحات محصول
خوانندگان با مطالعه کتاب حاضر، علاوه بر کسب ديدگاهي روشن نسبت به مديريت ارتباط با مشتري و جايگاه آن در رابطه با ساير استراتژيهاي مديريت و کسبوکار، درمييابند که چگونه مديريت ارتباط با مشتري ميتواند بهعنوان يک استراتژي محوري، فرايندهاي دروني سازمان را با عناصر و شبکههاي بيروني پيوند دهد و براي سازمان و مشتريان ارزشآفريني کند. رويکرد اين کتاب اجتماعي فني است و بيشتر بر موضوعات رفتاري تمرکز دارد.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
585
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
390
-
زمان انتشار
-
1396
-
شابک
-
9786002751300
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0