توضیحات محصول
کتاب حاضر، با بیان مجموعهای از نظریات و رهنمودها به مدیران مرکز تماس کمک مینماید تا در فعالیتهای روزانه و تحول در مسیر مجموعه تحت نفوذ به موفقیت نائل شوند. علاوه بر این به چگونگی بهبود عملکرد کارکنان با استفاده از تکنیکهای مدیریتی، همچون مدیریت استرس، مدیریت انگیزه، نظام جزا و پاداش، آموزش، ارزیابی و اثربخشی نتایج آن در نوع برخورد با پرسنل، استخدام نیروهای موفقتر و به چارچوبهای لازم و اولیه در حوزههای مختلف علم مدیریت همچون مدیریت عملیات، ارگونومی، رفتار سازمانی، مدیریت بحران، منابع انسانی، مدیریت استراتژیک و ... پرداخته شده است.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
مترجم
-
محسن فرقانی
-
مترجم
-
سیدحسین سیدمحمدی
-
مترجم
-
سیدعلی جعفری
-
وزن
-
480
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
320
-
زمان انتشار
-
1393
-
شابک
-
9786009472628
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0