توضیحات محصول
وفاداری الکترونیکی، نگرش مطلوب مشتری نسبت به کسب و کار الکترونیکی درنتیجه تکرار رفتار خرید است. این مفهوم شامل پشتیبانی با کیفیت مشتریان، تحویل به موقع، ارائه محصول جذاب، حمل و نقل مناسب و با قیمت معقول و سیاستهای حفظ حریم خصوصی روشن و قابل اعتماد است. در این کتاب با تجارت الکترونیک و نقشآفرینی سازمانهای مجازی در تجارت مشتری و انواع آن، خدمات الکترونیک فروشگاه اینترنتی و مؤلفههای آن، نقش فناوری اطلاعات در وفاداری مشتریان، عوامل مؤثر بر کسب و کارهای الکترونیکی، وفاداری الکترونیکی در کسب و کارهای الکترونیکی و راهکارهای افزایش وفاداری در کسب و کارهای الکترونیک آشنا میشوید.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
282
-
کد دیوی
-
658.84
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
188
-
زمان انتشار
-
1399
-
شابک
-
9786002483713
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0