استراتژی نوین بازاریابی با تاکید بر رضایت مشتری

9789646441248

ویژگی‌های محصول
جلد -216 صفحه -تالیف -چاپ 1
توضیحات محصول

هرروزه شاهد تغییراتی وسیعی در ساختار کالاها، خدمات، اطلاعات و... هستیم. روش‌ها تغییر می‌کنند و سلیقه‌ها و خواسته‌های گوناگون رقابت ایجاد می‌کنند. در کنار این جنگ تمام‌عیار برای کسب سهم بازار، راهبردهای فراوانی برای پاسخ به تغییرات ارائه می‌شود. شرکت‌ها ممکن است روش‌ها و فن‌آوری‌های جدیدی را ارائه دهند، اما موفقیت‌شان تنها به عرصة خدمات یا تولید بهتر بستگی دارد. نگارنده در این کتاب سعی دارد تا خوانندگان را با راهبرد نوین بازاریابی که یکی از نهادهای قرن اخیر، یک پیش‌نیاز اساسی برای بازاریابی قرن بیست و یکم است آشنا سازد. این کتاب در شش فصل با عناوین زیر به نگارش درآمده است: معرفی عامل استراتژیک بازاریابی دهة نود؛ نتایج مثبت در جلب رضایت مشتری؛ مشتریان سازمان؛ مدل جلب رضایت مشتری؛ بهترین اقدامات در جلب رضایت مشتری و بازاریابی و محاسبة سودآوری مشتریان.

مشخصات محصول
  • زبان

  • فارسی

  • وزن

  • 324

  • کد دیوی

  • 658.834

  • مکان انتشار

  • تهران - تهران

  • تعداد صفحه

  • 216

  • زمان انتشار

  • 1388

  • شابک

  • 9789646441248

نظرات کاربران

برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.

متوسط امتیازها

0.0

نظرات کاربران

هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.