توضیحات محصول
کيفيت و استانداردسازي آن، يک ديدگاه فلسفي_مديريتي است که هماکنون با سرعت فزاينده جايگاه خود را در جوامع باز ميکند و توجه به نيازها و انتظارات مشتريان، راههاي ارائه خدمات و ارتقاي کيفيت را در دستور کار خود قرار ميدهد. همين توجه به کيفيت و تلاش براي بهبود دائمي، نقش اساسي و مهم در توسعه کيفيت دارد. کتاب حاضر حاوي مطالبي است که ميتواند به دانشافزايي در زمينه تضمين کيفيت کمک کند و موجب ارتقاء سطح کيفي محصولات و خدمات گردد. لذا ضمن ارائه مفاهيم اوليه، مباحث کاربردي گنجانده شده تا گستردگي و کارائي مديريت و تفکر کيفي و اهميت آن در تصميمگيري، هدفگذاري و حرکت به سوي مراحل متعالي کاملاً آشکار گردد.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
222
-
کد دیوی
-
658.562
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
148
-
زمان انتشار
-
1396
-
شابک
-
9786001246869
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0