توضیحات محصول
دنیای پرتلاطم امروزی، بازارهای رقابتی موجود و نیازها و خواستههای متنوع و شعور مشتریان و مصرفکنندگان، علم مدیریت بازاریابی را به سمت ریزبینی و قدرت نظر سوق میدهد. مشتریمداری در وهلة اول یک اعتقاد است، باور به این که مشتری و بازار تعیینکننده است، فضای پرتلاطم رقابتی امروز، تغییرات سریع مولفههای محیطی و پیشرفت فنآوری موجبات ضرورت مشتریمداری را فراهم میآورد و آن را به یک اجبار تبدیل میکند. در این کتاب به طور مختصر نسخهای نسبتا عمومی برای سازمانها ارائه شده و اطلاعات کاربردی و علمی به مخاطبان به خصوص مدیران، بازاریابان و فروشندگان در دو بخش «مشتریمداری» و «موفقیت در فروش» به زبان ساده بیان شده است.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
144
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
96
-
زمان انتشار
-
1389
-
شابک
-
9786009026180
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0