توضیحات محصول
مذاکرهی سازمانی عبارت است از یک سلسله فرایند ارتباطی (کتبی و شفاهی) که مدیر در چارچوب اختیارات با اشخاص درون سازمان (در باب مسائل مدیریتی، برنامهریزی و...) و اشخاص خارج از سازمان (در خصوص مسائل مربوط به همکاریهای سازمانی، حل اختلافات، تامین کالا، خدمات، دانش فنی و...) انجام میدهد و به رغم این که با طرف مقابل دارای اشتراک و یا تضاد منافع بوده و احیانا از پیشینهی فرهنگی متفاوتی برخوردار باشد در خصوص نیل به اهداف سازمان میکوشد و در نهایت توافقات را در قالب صورت جلسه و قرارداد تنظیم و مبادله مینماید. کتاب در پنج فصل و یک پیوست تنظیم شده است: فصل نخست به بررسی اهمیت مذاکره و بیان تعریف و انواع آن اختصاص دارد. در فصل دوم گامهای اساسی مرحلهی پیشنیازهای مذاکره برشمرده شده است که عبارتاند از: تعیین اهداف، جمعآوری اطلاعات و اسناد، شناسایی طرف مذاکره، تجزیه و تحلیل وضعی، استراتژی و روش مذاکره، ویژگیهای فرهنگی طرف مذاکره، هیات مذاکره، دستور جلسه و محل برگزاری، تهیهی فهرست مهمترین زمینههای مذاکره، استراحت و آرامش، و توکل بر خداوند. "عوامل موثر در رویارویی طرفین مذاکره"، "عوامل موثر در گفت و شنود طرفین" و "توافقات طرفین" مباحث بعدی کتاب هستند. در بخش پیوست نیز مطالبی از این قبیل فراهم آمده است: ساختار توافقات بینالمللی، نمونه یادداشت تفاهم همکاری بین دولت جمهوری اسلامی ایران و...، نمونهی مکاتبات اداری، نمونهی قراردادهای دولتی، مبایعهنامه، و اجارهنامه.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
459
-
کد دیوی
-
658.4052
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
306
-
زمان انتشار
-
1385
-
شابک
-
9789644258473
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0