توضیحات محصول
مؤلف در کتاب حاضر بر آن است تا بتواند اهميت و نقش باشگاه مشتريان در فراهم کردن زمينههاي وفاداري و ايجاد رابطه برد - برد را بيان کند. در اين کتاب تشريح ميشود که باشگاه مشتريان افزون بر جذب و نگهداري مشتريان، به شناخت نيازهاي آنها و افزايش وفاداريشان نيز توجه دارد. مجريان باشگاه مشتريان بهخوبي ميدانند که موفقيت و ادامه فعاليت، نيازمند فرايندي فراتر از توليد و عرضه محصولات است.
مشخصات محصول
-
زبان
-
فارسی
-
وزن
-
264
-
کد دیوی
-
658.812
-
مکان انتشار
-
تهران - تهران
-
تعداد صفحه
-
176
-
زمان انتشار
-
1396
-
شابک
-
9786008914037
نظرات کاربران
- مرتب سازی بر اساس :
- نظر خریداران
- مفیدترین نظرات
- جدیدترین نظرات
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.
نظرات کاربران
برای ثبت نظر، از طریق دکمه ثبت نظر اقدام نمایید.
متوسط امتیازها
0.0